البيانات التي نجمعها
عند تصفّح الموقع: معلومات استخدام أساسية قد تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.
عند إتمام طلب: الاسم الكامل، رقم الهاتف، عنوان الشحن، والبريد الإلكتروني اختياريًا، وتفاصيل الطلب.
عند الاشتراك في النشرة البريدية: بريدك الإلكتروني لموافاتك بالعروض والتصاميم الجديدة.
كيف نستخدم البيانات
لمعالجة الطلبات والتواصل بشأنها وتنسيق التوصيل واستلام الدفع عند الاستلام (COD).
للرد على استفساراتك عبر الهاتف أو البريد، ولتحسين المنتجات والخدمات.
لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
أساس الحماية والتخزين
تُخزَّن بيانات الطلبات في قاعدة بيانات مشفّرة الوصول، ولا تُدرج في سلاسل الروابط العامة أو التحليلات أو سجلات التطبيق.
يتم تتبّع الطلبات عبر رمز وصول آمن بدل كشف البيانات الشخصية في العنوان.
يتم الوصول إلى بيانات الطلبات فقط من طرف فريق الإدارة المصرح له ومن خلال روابط مؤمّنة (HTTPS).
حقوقك
يحق لك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها أو طلب حذفها، وفقًا للتشريع المغربي المعمول به (القانون 09-08).
لأي طلب متعلق بالخصوصية، راسلنا عبر بيانات الاتصال الواردة في تذييل الموقع.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات الطلبات طوال المدة اللازمة للوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية وحلّ النزاعات، ثم تُحذف أو تُجهَّل بشكل دوري.